Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi, jako koncepcja, wiąże się ze zmianą podejścia do aspektu ludzkiego w organizacjach. Osiągnięcie przewagi konkurencyjnej zaczęto postrzegać przez pryzmat kadrowy. Dotychczas pracownicy byli postrzegani jako kosztowo-twórcza cześć przedsiębiorstwa. Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi „(…) obejmuje te decyzje, które mają podstawowe i dalekosiężne znaczenie dla polityki zatrudnienia i rozwoju w przedsiębiorstwie, także te, które wpływają na wzajemne relacje między kierownictwem i personelem.”. [1]
M. Armstrong: Zarządzanie zasobami ludzkimi. Strategia i działanie. Kraków 1996, s. 56
Obszary analizy strategicznej
Wraz ze zmianą postrzegania pracowników, w celu budowania przewagi konkurencyjnej zaczęto z administrowania personelem przechodzić do bardziej efektywnego zarządzania jakim jest zarządzanie strategiczne. [2]
Określenie strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi pojawiło się w latach 80, zaraz po stworzeniu koncepcji zarządzania zasobami ludzkimi. Miało ono na celu wykształcenie pełnego modelu integracji strategicznej.
W roku 1984, w modelu Michigan wskazano możliwość rozwiązania problemów obniżającej się efektywności pracowników poprzez zastosowanie strategicznego zarządzania zasobami ludzkimi.[3] „Odpowiednie ukształtowanie cyklu zarządzania zasobami ludzkimi, obejmującego nabór, ocenę, nagrody i rozwój, powinny przyczynić się do poprawy efektywności organizacji.”[4]
Model Schulera opracowany w 1992 roku opiera się na znacznie dłuższej liście działań z zakresu strategicznego zarządzania zasobami ludzkimi. Model ten uwzględnia:
- filozofię zasobów ludzkich (wartość i kultura firmy)
- politykę zasobów ludzkich (wytyczne dotyczące zasobów ludzkich)
- programy zarządzania zasobami ludzkimi (sformułowane w postaci strategii zasobów ludzkich)
- praktyki zarządzania zasobami ludzkimi (przygotowane dla ról przywódczych, menedżerskich i operacyjnych)
- procesy zarządzania zasobami ludzkimi (opracowanie i wdrożenie innych działań)
W 2004 roku P.M. Wright i L.H. Nishii opracowali model procesu który miał obejmować zaplanowane praktyki zarządzania zasobami ludzkimi. „Zwrócili oni uwagę, że praktyki zarządzania zasobami ludzkimi istnieją obiektywnie, ale interpretowane są przez pracowników w sposób subiektywny, wywołując ich indywidualne reakcje.[5]
R.S. Szuler określa strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi jako „działania oddziaływujące na zachowania osób w ich wysiłkach, aby sformułować i wprowadzić w życie strategiczne potrzeby firmy.”[6] Natomiast P. Miller określa strategiczne ZZL jako „obejmujące decyzje i działania dotyczące zarządzania pracownikami na wszystkich poziomach firmy i zmierzające do stworzenia i utrzymania przewagi konkurencyjnej.”[7]
Paczkowski zaś, określa strategiczne ZZL jako ”spójną konfigurację działań obejmującą wytyczanie długofalowych celów, formułowanie zasad, planów i programów działania ukierunkowanych na osiąganie przez nią trwałej przewagi konkurencyjnej”[8]
Struktura strategii działania firmy powinna prowadzić według ustalonego harmonogramu. Jest wiele koncepcji formułowania strategii.
koncepcja | opis |
|
Koncepcja strategicznego dopasowania polega na identyfikacji zasobów firmy, które w jakiś sposób odróżniają firmę na tle konkurencji, oraz na analizie możliwości rozwoju firmy. Dalej budowane są różne kombinacje wyróżniających firmę zasobów oraz wybierana jest jedna mająca najlepsze dopasowanie do firmy i jej otoczenia. W ramach tej koncepcji wyróżnia się analizę problemów krytycznych i analizę SWOT.
|
|
Koncepcja zorientowania na zasoby zakłada iż podstawą strategii firmy są jej umiejętności oraz zasoby. Punktem wyjścia jest określenie umiejętności i zasobów, którymi firma wyróżnia się wśród konkurencji, a następnie poszukuję się możliwości w otoczeniu firmy by maksymalnie wykorzystać istniejącą przewagę w postaci umiejętności i zasobów.
|
|
Koncepcja zorientowania na otoczenie kładzie nacisk na analizę otoczenia i zakłada, że zasoby i umiejętności firmy muszą się dopasować do zmian otoczenia.
|
A jak Ty prowadzisz firmę?
podziel się w komentarzu:)
[1] A. Lipka „Strategie personalne” Wyd. Profesjonalnej Szkoły Biznesu, Kraków 2000, s. 16-17
[2] O. Lundy, A. Cowling „Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi” Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2000, s. 57
[3] Ibidem s. 78
[4] B. Urbaniak i A. Rogozińska-Pawelczyk „Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi a kształtowanie stosunków pracy” Wyd. Uniwersytet łódzki Łódź 2010 s.16
[5] Ibidem
[6] P.M. Wright, G. C. McMahn, Teoretical perspectives for strategic human resource management “Journal of Management”, June 1992, www.findarticles .com.
[7] M. Armstrong, „Zarządzanie zasobami ludzkimi”, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2000, s. 225
[8] A. Pocztowski, „Zarządzanie zasobami ludzkimi, PWE, Warszawa 2008, s.25
3 thoughts on “Zarządzasz strategicznie?”
Ciekawa koncepcja. Efektywne zarządzanie to podstawa.
Trochę kojarzę tę wiedzę…coś tam na studiach było 🙂 Dobry pracownik, dobrze prowadzony to złoto. Kojarzenie go tylko z kosztem to podstawowy błąd.
Prowadzenie firmy to twardy orzech… Stres i nerwy, ale i satysfakcja.
Najważniejsze to umieć dostrzegać nie tylko wady, ale i zalety 🙂
Motywowanie pracowników i stwarzanie im warunków takich, by chętnie wracali i dawali z siebie 110% jest bardzo istotne. Równie istotne jak regularna analiza czynników wpływających na nasze osiągnięcia i porażki, co prowadzi do świadomego zarządzania firmą i zasobami ludzkimi.